Sicherer Umgang mit Kreditkarten
Tipps für die Sicherheit
Wer im Besitz der Kreditkarte ist, der kann sie auch einsetzen – und somit ist es wichtig, dass man seine Kreditkarte so sicher aufbewahrt, dass sie weder verloren noch gestohlen werden kann, und dass keine Unbefugte sie nutzen können. Auch aus rechtlicher Sicht ist der besonnene Umgang mit der Kreditkarte wichtig: wird mit der Karte fahrlässig umgegangen, wird ggf. der entstandene Schaden nicht vom Kreditinstitut ersetzt. Beachten Sie daher folgende Regeln und Verhaltensweisen – für die eigene Sicherheit, und um Ärger und Verluste zu vermeiden.
Erhalt und Aufbewahrung der Kreditkarte
Sowie Sie die Kreditkarte erhalten, unterschreiben Sie diese auf der Rückseite. Bewahren Sie die Kreditkarte immer sicher auf und überlassen Sie diese nie dritten Personen.
Geheimnummer / PIN
Sie erhalten – in einem von der Kreditkarte getrennten Schreiben – eine PIN für Ihre Kreditkarte, mit der Sie z.B. Geld am Automaten abheben können. Bewahren Sie diese Nummer nie zusammen mit der Karte auf. Tun Sie dies und wird beides gestohlen / verloren und von Dritten missbraucht, so muss das Kreditinstitut nicht in Haftung treten. Achten Sie beim Bezahlen oder Geld abheben darauf, dass niemand Ihre PIN beim Eintippen beobachten kann.
Verlust / Diebstahl der Kreditkarte
Ist die Kreditkarte weg, also gestohlen oder verloren, so sollte man diese sofort bei dem Kreditinstitut sperren. Dies kann man telefonisch tun. Die Telefonnummern bekommt man vom Kreditkarten-Anbieter zugesandt, man findet sie auch auf der Internetseite der Kreditinstitute.
Es gibt einheitliche Nummern, unter der Sie die abhanden gekommene Kreditkarte sperren können:
- VISA: 0800 - 811 8440
- MASTERCARD: 321321321
- AMERICAN EXPRESS: 069 - 97 97 1000
- DINERS CLUB: 0180 – 2345454
- EC-KARTEN: 01805 - 021021
Mit der Kreditkarte im Internet bezahlen
Beim Shoppen und Bezahlen im Internet sollten Sie auf Sicherheitsstandards achten. Das erste – und bei seriösen Anbietern in der Regel immer vorhandene – ist die SSL-Verschlüsselung. Ob dies vorhanden ist sehen Sie in der Adresszeile des Browsers: die URL der Seite, auf der Sie die Kreditkarten-Informationen eingeben, beginnt mit https:// . Viele Onlineshops fragen nebst der Kartennummer auch den CVC-Code und das Ablaufdatum der Kreditkarte ab – niemals jedoch die PIN!
